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Resources and Capability (자원과 역량)
조직의 자원과 역량은 조직의 장기적인 생존과 잠재적인 경쟁력 확보에 중요한 기여를 한다.
- 자원과 역량이란 무엇인가?
- 어떤 종류의 자원과 역량이 비교우위와 퍼포먼스 증가에 기여할 수 있는가?
- 자원과 역량은 어떻게 측정될 수 있는가?
- 어떻게 자원과 역량이 발전되고 관리될 수 있는가?
Treshold (문턱/ 임계)
자원과 역량이 특정한 시장에서경쟁업체들과 동등하게 겨루고 필요한 요구사항을 충족하는데 필수적인 요건이다.
Distinctive (차별점)
비교우위를 달성하기위한 차별화된 자원과 역량 역시 필요하다.
Benchmarking (벤치마킹)
- Historical benchmarking (역사적인 벤치마킹)
- Industry// sector benchmarking (산업/ 섹터 벤치마킹)
- Best-in-class benchmarking (특정 업계/ 기능에서 최고 수준의 성과를 보이는 기업을 벤치마킹)
Vrio Analysis/ Vrio 분석
기업이 자체 자원 및 역량을 평가하는데 사용되는 전략적 도구 중 하나
가치 (Value)
- 해당 자원과 역량이 기업에게 가치 (품질 향상, 비용 절감 등)를 제공하는가
희소성 (Rarity)
- 해당 자원이나 역량이 시장에서 희귀한가?
- 대른 기업들이 쉽게 접근할 수 없는 장벽이 있는가?
- 경쟁 우위를 지속적으로 유지하는 데 중요
- Criteria: Ease of transferability/ Core riigidities (양도, 이동의 용이성과, 핵심의 강직도)
모방 가능성 (Inimitability)
- 해당 자원이나 능력이 모방이나 복제가 가능한가?
- Complexity (복잡성) : 내부, 외부의 링크
- Casual ambiguity (모호성): 특징적 모호성, 인과 관계의 모호성
- Culture and history (문화와 역사): 주어진 활동들, 경로의 의존성
조직 (Organization)
- 기업이 해당 자원이나 능력을 효과적으로 조직하고 관리할 수 있는 능력이 있는가.
- 조직의 활용 능력이 떨어질 시 경쟁우위를 잃을 수도 있음
전략적 역량의 진단 및 개발
Dynamic Capability
변화하는 환경속에서 기업이 새로운 지식을 습득하고 이를 기반으로 전략적 역량을 재구성하는 능력을 의미함. 미래의 불확실성에 대응하고 새로운 기회를 활용하기 위해 조직적인 능력을 조성하는 것에 중점을 둠
Value Chain (가치사슬)
- 부가가치가 생성되는 일련의 활동, 기능, 프로세스를 의미함.
- 현장 업무 활동의 의미하는 주활동 (Primary activities)와 련장활동을 지원하는 기획, 인사 제무 등의 지원활동 (Support activities)로 나누어진다.
가치사슬 분석 시 고려해볼만 한 질문들
전략적 역량에 있어서 가장 핵심적인 요소는?
시장의 범위는?
아웃소싱이 되어야 할 요소는?
가치 네트워크에 있어서 핵심 파트너가 되어야 하는 조직은?
Activity Systems/ Activity Map
Activity Systems or Activity Maps describe how the organization meets the critical success factors (higher order strategic themes) determining them in the industry.
네트워크 형태로 나타내 기업의 가치를 창출하기 위해 수행하는 다양한 활동들 간의 관계와 상호작용을 나타냄.
Benchmarking
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